よくある質問 FAQ

契約期間はどれくらいですか?
契約期間は特に設けていませんので、必要無くなった時はいつでも解約可能です。ただし、月単位でのご契約(毎月10日に翌月分自動更新)となるため、ご解約のタイミングによっては、翌月分までご請求を行うことがあります。
制作途中でキャンセルすることはできますか?
制作開始後は、制作の進行状況に応じてキャンセル料が発生します。キャンセル料はご契約プランの6ヶ月分〜12ヶ月分の費用となります。ホームページの公開後はキャンセルできません。
解約後のサイトはどうなりますか?
ご要望がなければ、削除いたします。別途手数料がかかりますが、他社様へ移行も承ります。
解約には違約金が必要ですか?
必要ありません。ご安心ください。ただし、月単位でのご契約(毎月10日に翌月分自動更新)となるため、ご解約のタイミングによっては、翌月分までご請求を行うことがあります。
ホームページ公開後に契約プラン変更することは可能ですか?
公開後もプランの変更は随時可能です。上位プランへ変更やオプションを追加する場合は、コンテンツが増えるので得に問題ないかと思いますが、下位プランへ変更やオプション削除する場合は、コンテンツが減りますので、注意が必要です。ご相談ください。
サーバーやドメインは自分で用意しないといけないですか?
ご用意は必要ありません。サーバー、ドメイン、またそれらの更新料やメンテナンス費用、すべてがプランの月額料金に含まれております。すでにお客様がサーバーやドメインを所有されている場合も柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。
他社で作ったホームページをそのまま使用できますか?
著作権がお客様に帰属している場合は使用可能です。帰属していない場合は著作権法上、作り直す必要があります。

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